Este año se realizó el VIII Seminario Internacional EDUTIC, “Data Driven University: Datos, Gestión y Calidad en la Educación Superior“, donde asistieron Leonardo Madariaga, Director del Departamento de Ingeniería en Diseño, Tiziano Montecchi, Jefe de Carrera Ingeniería en Diseño de Productos y Natalia Burgos, profesora part time. La conferencia realizada el pasado 6 de agosto abarcaba los desafíos en la gestión de las instituciones de educación superior, cada vez más compleja en términos de interacciones nacional/internacional, cambios generacionales, incertidumbres políticas, cambios regulatorios, cambios tecnológicos, etc.
EDUTIC desarrolla publicaciones digitales regularmente, abarcando temáticas de Tecnología, Transformación Digital y Gestión en la Educación Superior. Su última edición, “Desafíos UX en la Educación Superior” obtuvo la colaboración de Leonardo Madariaga, quien desarrolla el artículo “Experiencia de usuario: La ciencia de lo evidente”.
El artículo contempla los cambios de paradigma que hemos sufrido desde los años ochenta hasta la actualidad, repasando tres ideas que pueden ayudar a enfrentar los desafíos de diseñar UX en Educación Superior; como lo son las necesidades y expectativas de los usuarios; los puntos de contacto entre usuarios y la institución, desde su matriculación hasta su titulación; y la calidad del contenido educativo que producen.
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